自2000年我国推出金旅工程建设以来,旅游信息化浪潮席卷了各种游客群体,各类信息技术尤其是互联网技术渗透到旅游行业的方方面面。《21世纪高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材:旅游电子商务》从信息技术应用的角度,讨论了旅游行业不断变化的环境及其对信息技术的需求;重点叙述了旅游电子商务的需求特征及技术适应性,描述了旅游电子商务的基本技术与方法;同时还讲述了信息技术在酒店、旅行社、景区、餐饮等行业中的具体应用,总结了旅游电子商务的运营特征,提出了电子商务战略的规划思路与设计方法。
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