会展服务(第二版)将项目、工作任务和知识相融合,讲述了会展服务常见的业务操作,具体包括会展与会展服务概述、会展服务礼仪、会展接待准备、会展现场服务、展览会现场服务、会展后续服务、会展的餐饮接待服务及其他接待服务等内容,体现了旅游会展服务与管理专业的基本需求,可以使学习者理解、掌握会展服务的基本理论知识,对会议与展会服务有一个比较全面的认识,并能熟悉会展服务的相关技能,解决有关会展服务领域的基本问题和现象。