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会员服务与入会管理的199个金点子

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  • 作者： 美国社团管理者协会 著;
  • ISBN： 9787504673725
  • 出版社： 中国科学技术出版社
  • 出版时间： 2017-01-01
  • 定价：
  • 包装： 平装
  • 开本： 16开

商品介绍：

　　本书对于如何提升会员服务和融合能力的问题给出了全面的回答。书中对如何给新会员一个难以忘却的欢迎仪式，到如何引导会员参与有意义的志愿者活动等诸多方面给予了详尽的描述。本书是一本社团管理者必备的工具书和参考书，具有较高的实用性和可操作性。

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