营销学原理

商品介绍：

　　《营销学原理》为普通高等教育“十一五”国家规划教材。全书从管理学的角度介绍营销的基本概念和方法。营销管理开始于企业对市场的研究与分析，决策怎样生产出很好的产品，怎样发掘销售该产品的很好的市场，营销的功能还延续至产品售后如何衡量消费者购买产品的满意度，以及企业如何继续改进产品。本书中加入了大量的示例解剖，插入“营销窗口”，并在每章后附有案例讨论，以重点培养解决市场营销实际问题的能力。
　　 　　全书共分18章，其中包括营销学的基本观念、顾客满意和客户关系管理、营销战略的制定、公司的营销过程 ...