做最有价值的酒店领班

商品介绍：

　　为何你苦口婆心地规劝教育下属，下属却不领情？
　　每天早起晚归、事事亲力亲为，结果被领导批评这样不对？
　　新员工入职却无所适从，这时酒店领班应该怎么办？
　　面对团队协作的不积极，如何进行奖罚激励？
　　面对酒店基层管理层出不穷的问题，领班作为酒店基层管理者，必须起到桥梁枢纽的作用——对上向酒店经理负责，协作领导统筹安排好工作；对下打造优秀的服务团队，形成优质的服务利润链；对平级要与别的班组协调好工作，做好日常工作的对接……十八般武艺，样样都要精通。一线实战酒店培训专家李勇倾心为酒店领班解决头疼的问题，84个实战训练，让你3 ...