21世纪全国旅游管理专业规划精品教材：旅游接待礼仪

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《21世纪全国旅游管理专业规划精品教材：旅游接待礼仪》为旅游管理专业类（方向）通用礼仪教材，也可供旅游企事业单位培训之用。
本书最大特点是结合了我国目前旅游行业的实际需要和发展，带领学生走进礼仪殿堂，并从专业的角度对旅游接待服务中的站姿、走姿、坐姿进行了具体的描述，并用真实的行业案例及标准礼仪图例来满足学生的学习要求。为使同学们在学习中能够对宗教礼仪、主要客源国礼仪习俗、我国少数民族礼仪、国际礼宾接待常识等有更进一步的认知，认真地对各部分进行了表述。